Hangi ürünü nasıl temizlediğimizi, hangi işleri kapsam dışında bıraktığımızı ve fiyatın nereden başladığını her hizmet için ayrı ayrı yazdık.
Ceket, pantolon, gömlek, elbise ve palto; kumaş cinsine göre kuru temizleme ya da su bazlı yıkama ile temizlenir, ütülenip askıda teslim edilir.
Gelinlik, nişanlık ve abiyeler; boncuk, pul ve tül detayları korunarak elde ön işlemden geçirilir, isteğe bağlı olarak kutulanır.
Halı, kilim ve yolluklar adresinizden alınır; toz alma, yıkama, durulama ve kurutma aşamalarından geçip rulo hâlinde teslim edilir.
Tül, fon ve stor perdeler m² üzerinden fiyatlanır. İsterseniz sökme ve takma işini de biz yaparız; perde büzülme riski olan kumaşlarda önceden uyarırız.
Deri ceket, süet mont, kürk ve çanta; ayrı bir hatta, deriye özel işlemle temizlenir. Gerekirse renk yenileme ve besleme uygulanır.
Yıkaması evde yapılmış ürünler için yalnız ütü hizmeti. Parça başı ya da kilo paketi olarak verilir; gömlekler pres ile form alır.
Her kumaş aynı işlemi kaldırmaz. Ürün atölyeye geldiğinde etiketini okuyor, kumaşı ve varsa lekeyi kontrol ediyor, ondan sonra kuru temizleme mi su bazlı yıkama mı yapılacağına karar veriyoruz. Ütü ve pres aşamasında ceketin omuz ve yaka formunu bozmadan çalışıyor, ürünü askıda ve kılıflı teslim ediyoruz.
Takım Elbise & Günlük Giyim
Gelinlik bizim için tek parçalık bir iştir: makineye girmeden önce etek ucu, koltuk altı ve bel bölgesi elde çalışılır. Boncuk ve pullu bölgeler ayrı korunur. Uzun süre saklanacaksa asitsiz kâğıt ve pamuklu kılıfla kutuluyoruz; plastik poşette saklamayı önermiyoruz çünkü kumaş nefes alamaz ve zamanla sararır.
Halı yıkamada en çok yapılan hata, ürünü tam kurutmadan teslim etmektir; koku ve küf çoğunlukla buradan çıkar. Biz yıkama sonrası kurutma süresini kısaltmıyoruz. El dokuması ve yün halılarda renk atma riski varsa yıkamadan önce renk testi yapıp sonucu size söylüyoruz.
Halı & Kilim Yıkama
Perdede iş, kumaşı tanımakla başlar. Bazı fon perdeler yıkandığında birkaç santim çeker; bu riski görürsek işlemden önce söyler, sizden onay almadan devam etmeyiz. Sökme ve takma hizmetini oda başı ücretle veriyoruz, kornişi ve askı sistemini de kontrol ediyoruz.
Deri ve süet, normal kuru temizleme hattında işlenmez; ayrı bir süreç ve farklı bir kimyasal ister. Ürünü aldığımızda çatlak, soyulma ve renk kaybı olan bölgeleri fotoğraflayıp size gösteriyoruz. Renk yenileme her üründe mümkün olmayabilir; olmayacaksa baştan söylüyoruz.
Ütü servisi, evde yıkanmış ama ütülenmeye vakit bulunamamış ürünler için. Parça başı ücretlendirebilir ya da 5 kg / 10 kg paket alabilirsiniz. Gömlekleri pres ile çalışıyoruz; yaka ve manşet formu böylece daha uzun süre duruyor. Teslimi askıda ya da katlanmış istediğinizi bize söylemeniz yeterli.
Ütü & Pres Servisi
Her ürünü kabul eden bir temizlemeci, bir kısmını yarım bırakır. Aşağıdaki başlıklar ya ayrı bir uzmanlık ya da farklı bir donanım gerektirdiği için bizim kapsamımızın dışında. Böyle bir ihtiyacınız olursa doğru yere yönlendiriyoruz.
Neden yazıyoruz? Yapabileceğimizi söyleyip ürünü aldıktan sonra geri çevirmektense, baştan söylemeyi doğru buluyoruz.
Açık iş tanımı
Her leke çıkmaz. Mürekkep, kına, küf ve uzun süre bekletilmiş yağ lekelerinde sonuç kumaşa ve lekenin yaşına göre değişir. Bu yüzden "leke garantisi" diye bir söz vermiyoruz; bunun yerine ürünü gördüğümüzde ne beklediğimizi olduğu gibi anlatıyoruz.
Ürün atölyeye geldiğinde lekenin türünü, ne kadar beklediğini ve kumaşın cinsini birlikte değerlendiriyoruz.
Çıkma ihtimalini olduğu gibi anlatıyoruz. "Kesin çıkar" demiyoruz; çıkmayacağını düşünüyorsak da bunu peşinen bildiriyoruz.
Lekeyi çıkarmak için kumaşa zarar verme riski varsa durup size soruyoruz. Karar sizin; ürünü olduğu gibi de teslim edebiliriz.
Süreler, ürün atölyeye ulaştığı günden itibaren sayılır. Yoğun dönemlerde bir gün sapma olursa bunu teslim günü değil, öğrendiğimiz gün arayıp söylüyoruz.
Bir form ya da tek bir telefon yeterli. Alım gününü birlikte belirleyelim, ürünleriniz sayılıp fişlensin ve temiz hâliyle kapınıza gelsin.